Dovolenkový režim od 7. do 17. srpna 2026 – podrobnosti

Režim dovolené od 7. do 17. srpna 2026 – co to znamená pro naše zákazníky

Během tohoto období společnost funguje s velmi omezeným počtem zaměstnanců a ve výrazně omezeném rozsahu. To má značný vliv na rychlost našich služeb a na některé z nabízených služeb, včetně komunikace a odesílání objednávek.

Pokud během tohoto období potřebujete urgentní odeslání zboží, bohužel jej nemůžeme zaručit.

Předem se omlouváme za případné nepříjemnosti.

Jaká omezení lze očekávat při zpracování objednávek?

- objednávky malých produktů provedené a zaplacené během tohoto období budou odeslány se zpožděním; v nejhorším případě až po 17. srpnu 2026

- větší, kombinované nebo velkoobchodní objednávky nebudou během tohoto období zpracovávány a jejich odeslání proběhne nejdříve po 17. srpnu 2026

Jaká omezení lze očekávat v komunikaci během tohoto období?

- kdykoliv můžete zanechat zprávu prostřednictvím e-mailu. E-mailová komunikace bude během tohoto období nadále fungovat, avšak běžná doba čekání na odpověď se pravděpodobně výrazně prodlouží.

- zákaznický servis a oddělení výběru zařízení nadále pracují, ale ve velmi omezeném rozsahu a s omezeným počtem pracovníků.